Auteur : Benoît Meyronin et Charles Ditandy
Experts en Management
Pôle d’Expertise : Marketing & Communication
Interview de Benoît Meyronin
Co-auteurs du Management au Marketing des Services
Et si le marketing des services était vecteur de transformation culturelle?
Quels sont les recommandations à suivre pour fluidifier le parcours client?
Comment réduire la frontière entre back office et front office?
Et comment réenchanter les espaces de consommation?
Telles sont les questions que soulève notre expert.
